数字化转型能给企业生产运营优化带来哪些价值?

在生产运营优化方面，数字化转型可带来的价值效益主要体现为效率提升、成本降低、质量提高等方面。

效率提升: 企业（组织）通过数字化转型，一方面可以推动数据流动，减少信息不对称，提高资源优化配置效率，使得进一步细化分工成为可能，提高规模化效率，提升单位时间内价值产出。另一方面，通过应用新一代信息技术，实现用户个性化需求的快速响应，增强个性化定制能力，以信息技术赋能多样化效率提升，提高单位用户的价值产出等。

成本降低：企业（组织）通过数字化转型，推动产品创新从试验验证到模拟择优，降低创新试错和研发成本；加强人、机、料、法、环等生产要素的优化配置和动态优化，降低单位产品的生产成本；提高资源配置效率，减少由于人、财、物等资源浪费和无效占用所带来的管理成本；优化交易的搜寻和达成过程，降低产品／服务的搜索成本和交易成本等。

质量提高：企业（组织）通过数字化转型，优化改进产品／服务设计、工艺（过程）设计等，提高产品和服务质量，稳定提供满足客户需求的产品和服务；实现生产／服务质量全过程在线动态监控和实时优化，提升质量稳定性，降低质量损失；实现对采购及供应商协作全过程在线动态监控和实时优化，提升供应链质量管理水平；实现（新一代）信息技术和质量管理深度融合，将质量管理由事后检验变为按需、动态、实时全面质量管理，全面提升质量管控和优化水平。

 

数字化转型能给企业产品、服务创新带来哪些价值?

在产品/服务创新方面，数字化转型能带来的价值效益主要体现为新技术／新产品、服务延伸与增值、主营业务增长等方面。

新技术／新产品。一方面，通过新一代信息技术和产业技术融合创新，研制和应用新技术，开发和运营知识产权，创造新的市场机会和价值空间；另一方面，通过催生具有感知、交互、决策、优化等功能的智能产品（群）和高体验产品或服务，提升用户体验，提高单位产品／服务的价值，开发智能产品群的生态价值。

服务延伸与增值。企业（组织）通过数字化转型，一方面，依托智能产品沿着产品／服务生命周期和供应链/产业链提供远程运维、健康管理、在线运营外包等延伸服务，将一次性产品／服务交付获取价值转变为多次服务交易获取价值；另一方面，扩展卖方信贷、总承包、全场景服务等基于原有产品的增值服务内容，升产品市场竞争力和价值空间。

主营业务增长。企业（组织）通过数字化转型，一方面推动主营业务效率提升，从依靠技术专业化分工提升规模化效率转变为依靠新一代信息技术赋能提升多样化效率，持续强化主营业务核心竞争力，实现主营业务增长；另一方面推动主营业务模式创新，依托数据要素的可复制、可共享和无限供给属性，实现边际效益持续递增，在此基础上不断创新网络化协同、大规模个性化定制等业务模式，提升柔性适应市场变化的能力，逐步提高市场占有率，实现主营业务增长。

 

数字化转型能给企业业态转变带来哪些价值?

在业态转变方面，数字化转型可带来的价值效益主要体现为用户／生态合作伙伴连接与赋能、数字新业务和绿色可持续发展等方面。

用户／生态合作伙伴连接与赋能。一方面，基于平台赋能，将用户、员工、供应商、经销商、服务商等利益相关者转化为增量价值的创造者，不断增强用户粘性，利用“长尾效应”满足用户的碎片化、个性化、场景化需求，创造增量价值；另一方面，依托价值网络外部性快速扩大价值空间边界，不断做大市场容量，实现价值持续增值以及价值效益的指数级增长。

数字新业务。企业（组织）通过数字化转型，能够将数字资源、数字知识、数字能力等进行模块化封装并转化为服务，实现内外部数据价值的开发和资产化运营，形成数据驱动的信息生产、信息服务新业态，将企业（组织）高技术投入生产产生的沉没成本转化为具有高边际收益的数字市场价值，不仅为企业（组织）带来可持续的增量价值，还能够全面盘活存量价值。

绿色可持续发展。企业（组织）通过数字化转型，将以物质经济为主的业务体系转变为以数字经济为主的业务体系，从依靠物质产品规模化转变为实现数据、信息、知识服务的个性化和差异化，提升节能、环保、绿色、低碳管控水平，支持构建绿色可持续的数字产业生态，降低资源过度消耗，减少环境污染和生态损害，大幅提升资源利用率，推动形成绿色、低碳、可持续的发展方式。随着资源环境刚性约束日益增强，绿色可持续发展将成为全社会和用户关注的焦点，也成为企业（组织）优化、创新和重构价值体系的核心导向。